(多选题)
消费者拍下商品(支持7天无理由的商品)第二天,商家暂未发货,此时消费者申请退款,以下商家行为中正确的是:()
A直接将货物发出,如果消费者拒签,商家自己承担发货运费,消费者承担退货运费
B询问消费者是否需要商品,如依旧需要可将货物发出
C若消费者退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意消费者申请
D72小时内直接将货物发出,如果消费者拒签,则消费者需要承担返回运费
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
下列类目商品支持7天无理由退换的是?()
(判断题)
智能眼镜/VR头盔类商品不支持7天无理由退换货。
(单选题)
商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?()
(单选题)
商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚()
(多选题)
定制商品不支持“七天无理由退货”,除了()。
(单选题)
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由()。
(判断题)
在“淘宝特价版”成交的“淘宝超值优选”商品,支持七天无理由退货,暂不支持七天无理由换货。
(判断题)
鲜花、绿植类鲜活商品支持七天无理由退换货。
(单选题)
买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。