(多选题)
在个人理财产品销售达成阶段,销售人员应操作的内容是()。
A产品购买决策应由客户自主决定,销售人员不得强行捆绑销售,或者误导客户违背本人意愿购买
B销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证,并引导客户到高柜(或低柜)办理缴款
C柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果
D销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道,并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
个人理财产品销售流程第一阶段的主要内容有()。
(单选题)
取得交通银行个人理财产品销售资格证书的销售人员销售风险等级为4R以上的产品应具备的资格是()。
(单选题)
除取得交通银行个人理财产品销售资格外,从事保险推介、销售的交通银行销售人员还应取得的证书是()
(单选题)
除取得交通银行个人理财产品销售资格外,从事开放式基金推介、销售的交通银行销售人员还应取得的证书是()。
(判断题)
针对较高风险等级个人理财产品的介绍和风险揭示过程应全程录音、录像,记录销售人员对产品关键交易信息及风险提示,以及客户对上述提示明确表示“清楚明白或同意”的确认过程。
(多选题)
在产品介绍环节,销售人员应介绍的内容是()。
(多选题)
交通银行销售人员在向客户营销保险产品时,销售话术包括()内容。
(多选题)
销售人员在办理信托资金代收付业务时应注意的有()。
(多选题)
理财产品根据销售对象的不同,可以将理财产品分为()。