(判断题)
开展供电服务品质评价的目的是对电网企业供电服务的不规范行为进行考核。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
《国家电网公司关于实施县供电企业管理提升工程的意见(国家电网办〔2013〕495号)要求,积极开展县供电企业()和()工作。
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(填空题)
顾客满意是对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价,是顾客对()、产品、()和员工的认可,在企业内部也可认为是下个过程对上个过程的评价认可。
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智能电网仅作为供电服务商为各类用户提供供电服务。
(填空题)
传统电网仅作为供电服务商为各类用户提供供电服务。通过()发展,电网将曰益提供丰富的智能用电服务,满足用户的多元化需求。
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