(单选题)
下列操作在6:55AM前厅经理/副理巡检餐厅时操作不准确的是哪项?()
A打开所有照明灯及电视
B设置电视频道和音量
C自助早餐应提供的所有食品摆放完毕
D自助餐炉的盖子全部打开,方便客人取用
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
下列不属于前厅经理/副理在6:55AM巡检餐厅时需检查的内容是哪项()?
(单选题)
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
(单选题)
早上前厅经理到餐厅巡检早餐备餐情况,下列服务员的操作不符合标准的是哪项()?
(填空题)
前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别,()。
(单选题)
下列属于前厅经理/副理负责的行政管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理
(单选题)
下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理
(单选题)
前厅经理/副理在培训前台员工时,可使用或参考的培训资料有哪些()?(1)《运营手册》(2)前台培训教案和学员讲义(3)M-learning网络教学系统(4)《培训指导手册》(5)《运营汇编》(6)公司的新政策、新标准
(单选题)
下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项()?(1)店长(2)运营经理(3)前厅经理/副理(4)客房经理(5)销售经理
(填空题)
前厅经理/副理需要掌握(),以在业务繁忙时段协助前台服务员进行对客服务。