（多选题）
冷女士家中最近出了一些事，她无法应对，求助于社会工作者冯女士，目前进入开始阶段。在此阶段，社会工作者冯女士的主要任务是（）。
A全面评估冷女士家庭成员的问题
B与冷女士家庭成员建立稳定的合作关系
C制订介入服务计划
D明确服务介入的目标和基本要求
E查阅与冷女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料
正确答案
答案解析
开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在家庭社会工作开始阶段，社会工作者的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳定的合作关系，全面评估受助家庭成员的问题，以及明确服务介入的目标和基本要求。
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蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下，她寻求社会工作者的帮助。蒋女士属于（）型的服务对象。
