(多选题)
四平站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服8件,望远镜1个,机要文件1份,手表2块,问如何办理?()
A车站应在遗失物品登记簿上详细登记
B在遗失物品登记簿上注明日期、地点、移交车次
C对机要文件应立即交公安机关处理,不办理转运
D在遗失物品登记簿上注明交物人、经办人、处理结果
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
哈尔滨站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服10件,手机1部,手表1块,总计6千克,经查该旅客系锦州人,已乘车到锦州,要求通过铁路向锦州站转送,问哈尔滨站应如何处理遗失品?()
(多选题)
长春站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服10件,手机1部,手表1块,总计6千克,经查该旅客系哈尔滨人,已乘车到哈尔滨,要求通过铁路向哈尔滨站转送,问哈尔滨站接到遗失品后如何处理?()
(判断题)
拾到现金如无人领取时,车站应开具“客运运价杂费收据”上交。
(单选题)
《铁路旅客运输统计规则》规定,旅客、行李、包裹运送里程根据客运统计原始单据中记载的发到站和经由按()查定。
(填空题)
发生旅客()或()时,站、车均应()抢救。列车须向车站移交时,开具客运记录和车站办理交接。
(单选题)
《动车组站车客运人员服务规范》规定:与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离()
(单选题)
旅客列车发生晚点时,当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时,列车长要(),编制客运记录交旅客下车站办理退票。
(判断题)
旅客列车在规定有上水站停站时,车站客运上水人员要与列车工作人员办理列车给水情况的交接。
(判断题)
线路中断列车停止运行后,停止运行站或列车要编制客运记录,作为旅客免费返回发站,中途站办理退票,换车或延长有效期的凭证。