(单选题)
在网时间<6个月的动感地带客户开通短期30天国际漫游,需缴纳多少保证金?()
A1000元
B2000元
C3000元
D4000元
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时,系统提示动感地带骄子卡,无法办理此业务……,现客户想了解是什么原因出现这种情况? 接听电话的客户代表为客户进行了派我要提问单处理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理?