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(简答题)

网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些?

正确答案

网上银行个人客户服务系统的营销对象是在我行开立实名制账户,且该账户已预留密码的个人客户。
根据网上银行产品特点,确定我行网上银行个人客户服务的主要目标是:
(1)教师和学生,该类客户具有接受能力好、市场大等特点。
(2)公务员和企业管理人员,该类客户具有收入高、消费能力强、教育程度高等特点。
(3)律师、IT人员等专业人员,该类客户具有素质高、需求潜力大等特点。
(4)生产经营和商业服务等白领人士,该类客户具有收入稳定、急需现代理财工具办理金融业务等特点。

答案解析

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