（简答题）
简述一般问题解决的基本程序与方法。
答案解析
举例说明动机与行为、工作效率的关系。
迁移对问题解决的影响是什么？
什么是动机？动机和需要、诱因是怎样的关系？
（判断题）
定势是影响问题解决的一种心理因素。
（单选题）
用大猩猩解决问题的实验解释顿悟学习的心理学派是：（）
通过最优组合形成新的解决问题的方法的思维是（）。
