（判断题）
承诺应当以明示（通知）的方式作出，缄默或者不作为不视为承诺。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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承诺应当以明示方式作出，缄默或者不作为不视为承诺。
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依据《合同法》的规定，承诺都必须以通知的方式作出。
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导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）
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《消费者权益保护法》规定：经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任，其应承担的民事责任仍然有效。
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导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（ ）罚款
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导游员以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的扣除（）分。
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导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
（判断题）
旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。
