1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.改进
6.询证决策
7.关系管理
（简答题）
ISO 9001：2015标准中提到了哪些质量管理原则？
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
组织在确定质量管理体的范围时，以下哪些不属于ISO9001：2015标准中需要考虑的因素？（）
（单选题）
ISO9001：2015版标准采用了过程方法，该方法结合了PDCA循环和（）
（单选题）
ISO 9001：2015标准中持续改进活动包括（）
（单选题）
ISO9001：2015标准对沟通质量方针提出了要求，下列说法不正确的是（）
（多选题）
下列哪些是ISO9001：2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？（）
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ISO9001：2015标准中7.1.4过程运行环境可以包括（）.
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ISO9001：2015标准中7.1.6组织的知识界定为（）
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针对ISO9001：2015标准中的相关方，下列说法正确的是（）
