首页学历类考试大学财经
(简答题)

消费者市场和产业市场细分的标准各有哪些?市场细分时应遵循哪些原则?

正确答案

消费者市场细分的标准:
(1)地理环境因素
(2)人口因素
(3)心理因素
(4)行为因素;
产业市场细分的标准:
(1)人口变量
(2)经营变量
(3)采购方法
(4)情况因素
(5)个性特征
市场细分的原则:
1.可衡量性
2.可实现性
3.可盈利性
4.可区分性
★消费者市场细分的标准:
◆地理环境因素:洲际区别、国家区别、国内方位区别、省市自治区别、城乡区别、气候区别、地形区别。如“东甜南辣西酸北咸”
◆人口因素:性别、年龄、家庭规模、家庭经济收入、民族◆心理因素:生活方式、性格、购买动机、品牌忠诚
◆行为因素:
*按消费者进入市场程度分:常规消费者、初次消费者、潜在消费者
*按使用频率分:大量使用者、少量使用者
*按偏好程度分:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、转移型忠诚者、非忠诚者
★产业市场细分的标准:
◆人口变量:
*行业:我们应把重点放在购买这种产品的哪些行业?
*公司规模:我们应把重点放在多大规模的公司?
*地理位置:我们应把重点放在哪些地区?◆经营变量:
*技术:我们应把重点放在顾客所重视的哪些技术上?
*使用者或非使用者情况:我们应把重点放在经常使用者、较少使用者、首次使用者或从未使用者身上?
*顾客能力:我们应把重点放在需要很多服务的顾客,还是只要少量服务的顾客上
◆采购方法:
*采购职能组织:我们应将重点放在那些采购组织高度集中的公司上,还是那些采购组织相对分散的公司上?
*权利结构:我们应选择那些工程技术人员占主导地位的公司,还是财务人员占主导地位的公司?
*与用户的关系:我们应选择那些现在与我们有牢固关系的公司,还是追求最理想的公司?
*总的采购政策:我们应把重点放在乐于采用租赁、服务合同、系统采购的公司,还是采用密封投标等贸易方式的公司上?
*购买标准:我们是选择追求质量的公司,重视服务的公司,还是重视价格的公司
◆情况因素:
*紧急:我们是否应把重点放在那些要求迅速和突出交货或提供服务的公司?
*特别用途:我们应将力量集中于本*公司产品的某些用途上,还是将力量平均花在各种用途上?
*订货量:我们应侧重于大宗订货的用户,还是少量订货者?
◆个性特征:
*购销双方的相似性:我们是否应把重点放在那些其人员及其价值观念与本*公司相似的公司上?
*对待风险的态度:我们应把重点放在敢于冒风险的用户上还是不愿冒风险的用户上
*忠诚度:我们是否应选择那些对本*公司非常忠诚的用户?
★市场细分的原则:
◆可衡量性:要有明显特征。如在冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更重视价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更重视外观,或者兼顾几种特性。
◆可实现性:企业可以接受。企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业现有条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场
◆可盈利性:企业有适当的盈利。所选择的细分市场有足够的需求量并且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润。细分市场的规模过大,企业“吃不了,无法消化”,在竞争中处于劣势,规模过大,企业又“吃不饱”,现有的资源得不到最佳利用,利润难于保证。
◆可区分性:不同的细分市场的特征可以清楚地加以区分,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分。

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    产业市场细分除了采用消费者市场细分的标准外,常用的标准有()。

    答案解析

  • (简答题)

    消费者市场细分的标准有哪些?

    答案解析

  • (单选题)

    细分产业市场的变量,有一些与消费者市场细分变量相同,此外,细分产业市场的常用变量还有最终使用者、()等。

    答案解析

  • (多选题)

    产业市场的细分变量中除了消费品市场细分变量外的变量还有()。

    答案解析

  • (多选题)

    行为细分是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有()

    答案解析

  • (单选题)

    不属于产业市场细分标准的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    属于产业市场细分标准的是()。

    答案解析

  • (简答题)

    简述产业市场细分标准。

    答案解析

  • (判断题)

    市场细分(名解)就是企业把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。

    答案解析

快考试在线搜题