（判断题）
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
A对
B错
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
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