A人民内部矛盾
B敌我矛盾
C经济利益矛盾
D干群矛盾
（多选题）
下列选项属于信访工作要素的是（）。
答案解析
下列属于信访工作特点的是（）。
（判断题）
人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极、妥善处理与解决。
（单选题）
信访人提出信访事项，一般应当采用（）形式。
下列哪些可以作为信访工作的受理者？（）
按会议的性质分，下列属于告知性会议的是（）。
信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。
（简答题）
信访工作应遵循哪些原则？
《信访条例》规定，信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持以下工作原则（）。
