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(简答题)

怎样进行团体规范的管理?

正确答案

(1)一方面要充分发挥团体规范的积极作用,警惕规范一致性的消极作用。如在看问题与做决策时防止简单化和草率统一,在行为上防止拉帮结派、结党营私、搞山头主义与地方保护主义倾向等;
(2)要处理好正式和非正式团体规范的差距与关系,不要阳奉阴违,要保持当面与背后、会上与会下、他人在场与他人不在时,执行规范的一致性等;
(3)防止旧规范的惰性作用,不要有意无意地用旧观念、旧风俗、旧传统、旧习惯来阻碍企业与团体的变革、发展和创新;
(4)要重视我国企业团体心理的变化特点(即团体压力减小,从众心理弱化;个体的独立意识增强,团体对个体的影响减弱;非正式团体的影响作用增大等),重视团体规范的更新与发展,有针对性地实施有效的管理;
(5)要分清领导的意愿与团体规则与规范的界限,当领导者认为改变团队规则非常必要时,要让你的员工清楚改变规则的原因,让他们参与管理和变革,让团队成员看到改变团队规则后的未来前景;
(6)管理者在运用团体规范压力时,应注意避免团体规范压力对其成员个人创造性的压抑。

答案解析

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