A接听咨询电话
B帮客人推荐护理产品
C指导客人日常护理的方法
D帮客人填写“护肤卡”
（单选题）
美容师做上岗前的准备工作时要严格把握尺度，绝不敷衍，避免造成不必要的损失与（）。
答案解析
（）是美容师服务操作前的手部准备工作。
美容师为客人做口鼻部按摩手法时，可以多次使用（）手法。
美容师为客人做口鼻部点、弹按摩手法时，应点、弹轻而柔，并应（）。
美容师在引导顾客进入护理区时，应走在顾客的（）。
美容院引导顾客进入护理区时，应（ ）。
美容院引导顾客进入护理区时，应（）
美容师为色斑皮肤进行护理时，可以做（）。
美容师为顾客做肩颈部护理时可以（）。
