（单选题）
要使销售行动富有效率，就必须制定完善的（）
A销售预测
B销售目标
C销售计划
D销售定额
正确答案
答案解析
略
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要使控制有效率，就必须抓住关键因素加以控制。关键因素主要有（）。
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要使产品实现信息化就必须运用好的技术是（）
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（）原则是指：要使有限的资源发挥最大效益，就必须集中使用。
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要使有限的资源发挥最大效益，就必须集中使用。该原则被称为（）
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指导与领导工作原理告诉我们，要使组织人员充分理解目标和任务，就必须（）
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（判断题）
要使施工项目管理的信息能够有效发挥作用，在处理过程中就必须做到及时、准确、适用和经济。
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前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时，既要维护饭店的利益，又要使客人满意，因此涉及到饭店经营的（）问题，稍疏忽就有要能造成失误。
