（简答题）
柜台如何通过TOKEN查询客户个人信息？
正确答案
柜台执行E20307交易（个人ETOKEN查询），根据实际情况选择按证件号码、客户号和序列号查询。一般情况下，可通过序列号查询方式，查询TOKEN中的客户信息，解决TOKEN绑定不成功等问题。
答案解析
略
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