A布林
B塞奈特
C杰夫金斯
D里杰斯特
（多选题）
公关危机沟通的3T原则是（）。
答案解析
（单选题）
下面哪项内容不属于危机沟通的禁忌？（）
危机处理的原则有（）。
“危机发生的第一个24小时至关重要，如果你未能很快地行动起来，你就可能被认为有罪”这句话说明在公关危机管理中要遵循下述哪条原则？（）
组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。
（判断题）
处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。
对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。
公关危机是一个（）。
（简答题）
制定危机预案的意义是什么？
