（判断题）
潍坊市政务服务中心中心实行“集中办公.窗口受理.一口对外.承诺服务.全程公开.限时办结.统一收费”一站式服务制度。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
在客户服务中心实施现场管理过程中，电话录音的主要作用是什么？
（单选题）
由客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，具有一定的（）
（单选题）
由于客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，具有一定的（）
（单选题）
潍坊市政务服务中心位于（）
（判断题）
奎文区政务服务中心位于潍坊市奎文区胜利东街4919号。
（单选题）
客户交互中心属于客户服务中心中的（）。
（单选题）
人工热线电话系统属于客户服务中心中的（）。
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农村劳动力就业创业培训应该到潍坊市人力资源管理服务中心。
（单选题）
山东省潍坊市12345市长公开电话系统，是山东铁通利用第四代呼叫中心技术，为潍坊市政府设计的独特而又实用的电话系统。遍及潍坊的63个政府机关部门，形成统一的便民电话网。市长公开电话有利于政府（）。 ①做到对人民负责 ②全心全意为人民服务 ③加强对人民的管理 ④增强服务意识
