（单选题）
要保证事件管理流程的成功运行，需要从以下几个重点关注（）
A所有事件应该被记录、所有事件要进行编号和分类
B每个事件在建立后，在生命周期中的每一个阶段都应有事件负责人负责
C关注事件是否违反服务协议和规则
D首要负责制，确保事件流程处理是进行的闭环流转
E以上都是
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
当服务台接收并记录有关事件的信息后，需要将发生的事件与问题管理中的（）进行匹配。如果匹配成功，则可以根据问题管理中现成的解决方案解决事件。如果匹配不成功，则服务台应将事件转交给事件管理人员，由事件管理人员对事件进行调查和诊断。
（填空题）
由于通信网络的畅通是政府下达指令、百姓交流信息的保证，所以在一些重大事件发生时，运营商一般要（），项目需要（），这将对工程进度产生影响。
（单选题）
如果要对一个学校课程表管理系统的主要角色学生，老师的工作流程建模，需要使用的图是（）
（单选题）
综合布线系统的交接间、设备间内安装的设备、机架、金属线管、桥架、防静电地板、以及从室外进入建筑物内的电缆等都需要（），以保证设备的安全运行。
（多选题）
交换机是企业局域网络正常运行的关键设备，作为一名网管需要采取（）的安全管理措施才能保证企业网用户正常的网络通信。
（单选题）
为了保证数据库应用系统正常运行，数据库管理员在日常工作中需要对数据库进行维护。下列一般不属于数据库管理员日常维护工作的是（）
（多选题）
若要设置Dreamweaver从“文档”窗口使用服务器，需要执行以下哪些操作？（）
（单选题）
问题管理的主要活动分为主动管理和被动管理两大方面。被动方面是指问题管理流程对某一个或某一些事件进行分析后确定问题根源并加以解决；主动方面是指问题管理流程分析事件和问题的（），在问题暴露之前采取相应的对策。
（单选题）
系统出现的重大突发事件，为解决这些突发事件而提出的变更，如果不立即采取措施而按照正常变更管理流程，将会严重影响正常业务运作，此时应遵循（）
