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(简答题)

不同学科视角下的绩效怎样理解?

正确答案

从管理学角度来看,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。
从经济学角度来讲,绩效与薪酬是组织和员工之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的承诺。
从社会学角度来说,绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。
很显然,绩效是一个多义的概念,从管理实践的历程来看,人们对于绩效的认识是不断发展的:从单纯地强调数量到强调质量再到强调满足顾客的需要,从强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”。
管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。员工绩效是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。而组织绩效是指组织在某一时期内完成组织任务的数量、质量、效率及盈利状况。
员工的绩效以及组织的绩效是既相互区别又相互联系的两个概念。

答案解析

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