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(简答题)

站车发生旅客人身伤害事故时,应如何办理?

正确答案

车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。发生重大及以上伤亡事故时,应当逐级向上级主管部门报告。
事故速报内容包括:
(1)事故种类;
(2)发生日期、时间、车次;
(3)发生地点、车站、区间里程;
(4)伤亡旅客姓名、性别、国籍、民族、年龄、职业、单位、住址、车票种类、发到站、票号、身份证号码;
(5)事故及伤亡简况。

答案解析

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