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(单选题)

客户选择换折,柜员误操作为维护客户信息属于()。

A规范类差错

B一般业务差错

C严重业务差错

D不属于差错

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    柜员在办理活期换折交易时,如发现旧折破损现象严重,无法辨认账号等信息,应要求客户办理()手续。

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    柜员通过“5988不定向汇款功能维护”(操作标志选择1-修改)进行签约信息修改处理,系统会自动校验()与持卡人客户信息是否一致。

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    对于验资账户等暂时无法提供组织机构代码的客户,可先录入开户核准通知书等其他证件,待客户办完验资手续提交完整的开户资料后,柜员必须及时选择()客户信息维护交易将开立客户时录入的证件类型修改为组织机构代码证书。

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    对开立客户时由于柜员操作失误引起的()错误的客户信息不允许使用客户证件信息维护交易的修改功能。

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    在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护,那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的()。

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    当客户信息()为必输项不完整时系统将不允许为其开卡或补卡,柜员应及时进行客户信息维护。

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    对于客户提交的其他开户信息,选择()客户信息维护交易补录客户其他相关信息。

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