（单选题）
需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距，这一差距就是（）。
A需求缺口
B目前缺口
C实际缺口
D状态缺口
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
（）就是指社会组织或公共管理机构在控制和处理突发事件的过程中，能以变对变，根据实际需要可以随机而动，灵活调节，对变化的情况及时进行调整。
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（）就是指社会组织或公共管理机构在控制和处理突发事件的过程中，能以变对变，根据实际需要可以随机而动，灵活调节，对变化的情况及时进行调整。
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