A彼此信息互相快速交换
B企业流程改造
C商品须可识别
D互信
（多选题）
企业实施QR/ECR步骤包括：准备阶段、确认阶段和（）。
答案解析
（单选题）
QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（）
（简答题）
试分析采购计划的实施所考虑的要素。
在采购计划的实施时，主要考虑（）等要素。
在采购计划实施的各要素中，统一规范采购过程各个环节的重要文件是（）。
（判断题）
仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货品、人员及设备等要素。
仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货晶、人员及设备等要素。（）
客户服务的交易前要素包括（）。
物流服务构成要素包括（）。
