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(简答题)

举例说明社会对个体心理与行为影响的主要表现。

正确答案

社会影响是指运用个人或团体的社会力量在特定的方向上改变他人的观念和行为的过程,包括其他人或团体的社会影响。社会对个体心理与行为的影响复杂而多样,主要体现在以下几个方面:
(1)从众与服从
①从众
从众是指个人的观念和行为由于群体直接或隐含的引导或压力而与多数人保持一致的倾向。例如,当你去参加一个朋友的生日宴会,席间有人即兴高歌一曲,尽管他的唱功并不十分出色,大家给他热烈的掌声,在这种情况下你也随大溜给予鼓掌欢迎。这就是从众行为。从众的原因主要有:a.人们对规范的社会影响所作出的反应。人们对社会规范是敏感的,懂得哪些是被社会接受的规则和符合社会期望的行为。b.人们对信息的社会影响所作出的反应。尊重规范并不是人们从众的惟一原因,人们从众还因为团体可以提供有价值的信息。人们越相信团体的信息,越重视团体的观点,就越容易与团体保持一致,从众现象就越多。
②服从
服从是指个体在他人的直接命令下而做出某种行为的倾向。与任何事物一样,对权威或对情境规则的服从有好的一面,也有不好的一面。在任何团体中,都必须要求人们服从相当多的规则,同时服从权威对个体和社会都是有益的。如果所有公民都无视交通规则、欺骗纳税、随意倾倒垃圾或斗殴,那么国家将无法正常运转。如果人们想工作就工作,那么所有部门都将无法正常行使其职能。当然,服从也有其不好的一面,历史上的暴行和大屠杀常常是以服从为借口而制造出来的。
(2)团体影响
①社会促进
社会促进是指个体因他人在场而提高活动效果的现象。例如,心理学家特里普利特观察到:自行车手在一起比赛时,他们的成绩比各自单独与时间赛跑时的成绩要好。他人在场有时促进而有时阻碍人们的表现的重要原因是他人在场能引发个体的唤醒状态。这种唤醒状态会提高简单任务的作业成绩,但会降低复杂困难任务的作业成绩。
②社会懈怠
社会懈怠是指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价而是被视为一个总体时所产生的个体努力水平的下降现象。社会懈怠的原因:人作为团体的一员而行动时会感到自己责任小,没有人会知道自己做得好不好。当个体认为自己的工作已湮没在团体之中,就会在团体中懈怠下来。因此,当团体规模增大时,社会懈怠程度越大。解决社会懈怠的方法就是让每个人的贡献都可以被评估。当人们相信自己的贡献能被评估时,社会懈怠就会消除。
③去个性化
去个性化是指个体把自己的情绪和行为融入群体情境的现象。人群中的个人被激发起来并处于匿名状态时,往往会产生去个性化现象。例如那些将脸部涂抹或戴面罩使自己无法被辨认的士兵们比那些露出面部的士兵更加倾向于对敌人进行杀戮、折磨和致残。不论是在聚众闹事场合、摇滚音乐会、球赛或是在礼拜活动中,进入去个性化状态的人们更能响应群体行为。

答案解析

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