在实际沟通中,询问不同类型的问题可以取得不同的效果。
问题的类型有:
●封闭式问题:用来确认信息的正确性。
●开放式问题:鼓励应征者详细回答,表达情绪。
●探询式问题:用来澄清之前谈过的主题与信息。
●假设式问题:用来了解解决问题的方式。因此,开放式问题更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
(单选题)
在实际沟通中,()更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
A封闭式问题
B开放式问题
C探询式问题
D假设性问题
正确答案
答案解析
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