（单选题）
保险公司正收到各医院通过计算机媒体直接发来的住院保险索赔，但医院没有向保险公司移交保险单。要在这种环境下发现虚假要求，以下哪项控制程序最为有效：（）
A应用整合测试法（ITF），以对数据处理透明的方式测试处理过程的准确性
B编制监控程序，根据科目类别特性辨别反常的索赔种类或索赔数目，供索赔处理部门调查
C应用通用审计软件，将索赔鉴定数与有效的保险客户主要数目清单相对比
D针对从某家医院收到的所有索赔要求，建立批量控制，并处理这些索赔要求
正确答案
答案解析
B正确。监控是对内部控制质量的评估。管理层考虑内部控制是否适当的设计且按预期运行，并修改它以反映变化了的情形。监控可以采取单独的、定期评价的或持续不断的监控形式。持续不断的监控可作为日常经营的一部分，它包括管理和监督性的复核、比较、核对以及由部门人员所采取的可作为其日常活动一部分的其他行动。因而，对索赔数量及性质的监控可以发现内部控制的疏忽。
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某公司最近不断发生将错误产品运送客户的事件。大多数的客户订货都通过电话进行，一个接线员将数据立即输入订货系统。如果执行得适当，以下控制程序中可能防止该问题的是：（） I．由计算机自动给每个客户订单进行连续编号。 Ⅱ．对每个产品的编号进行数字自查；一并要求按产品编号编制分录。 Ⅲ．要求按产品编号编制分录，使用计算机程序确认产品和价格，要求接线员向客户口头确认产品种类。
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某公司近来不断发生将错误产品运送给客户的事件。大多数的客户订货都通过电话进行，由接线员将数据立即输入订货系统。如果执行得当，以下哪项控制程序能发现问题所在？（） I.由计算机自动给每个客户订单进行连续编号。 II.对每个产品的编号进行数字自査，并要求按产品编号输入数据。 III.要求按产品编号输入数据，使用计算机程序确认产品和价格，要求接线员向客户口头确认产品种类。
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