（多选题）
专营店可以从（）方面做好工作以提升IQS的业绩
A库存车管理与建档；
B销售术语与技术培训；
C首保检查与用户培训；
D客户满意度调查回访
正确答案
答案解析
略
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提升IQS的业绩是东风悦达起亚厂家与经销商一起努力的目标；下面属于经销店需要做的工作是（）
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服务交付中能提升IQS业绩的环节是（）
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以下不能帮助经销店售后服务部门提升IQS业绩的选项是（）
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下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的措施？（）
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可以有效衡量专营店各个部门主要工作绩效的综合管理指标是（）
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下例不在2013年DYK在IQS重点改善的工作是（）
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2013年DYK在IQS需要重点改善的工作内容是（）
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对于已流失的客户，专营店首要工作是（）
