（单选题）
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（）。
A可靠性差
B工作量大
C不容易获取
D隐蔽性强
正确答案
答案解析
略
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从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。
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从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。
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从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（）。
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（单选题）
组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。
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（多选题）
下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径（）
