(简答题)
银行是如何管理客户的“理财金账户”的各种信息资料的?
正确答案
中国工商银行通过业界最先进的个人客户信息子系统对“理财金账户”客户基本信息、相关账户信息进行搜集、录入、整理,通过个人理财业务子系统对个人理财信息建立业务处理模型,并由个人客户信息分析管理系统(数据仓库)进行综合统计、动态分析,获得客户动态管理的信息指标,从而建立客户综合信息管理档案,便于客户经理依据信息档案对其实行动态分级管理,挖掘潜在客户、激励目标客户、服务优质客户,真正实现“以客户为中心”的服务理念。
答案解析
略
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(单选题)
存贷通账户管理费的征收标准为每年()元,对理财金账户客户、财富管理客户、私人银行客户可减半或免收账户管理费。
(单选题)
办理工商银行理财金账户需要的的客户星级为:()
(简答题)
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(简答题)
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(简答题)
“理财金账户”的客户信息资料管理都有哪些功能。
(判断题)
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(判断题)
个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费需要单独收取。()
(判断题)
个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。()
(单选题)
网上银行的“我的账户”针对理财金账户客户专门设计了批量转账功能,满足了他们小批量向他人转账的需求,一次批量可进行()笔转账汇款业务