（多选题）
政府危机公关的信息工作的外部困境表现在（）。
A受众“加工”信息
B信息的不对称
C媒介“加工”信息
D信息传递渠道的多元化
正确答案
答案解析
略
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政府常态公关的外部运作包括（）。
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应用媒体对政府公关信息传播的意义体现在（）。
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（判断题）
政府需要把握危机状况下的信息机制，把握媒体的特征，应用好包括网络在内的媒体工具。
