(单选题)
()无疑就是能为顾客提供优质的服务,这对顾客有极大的吸引力,也非常有利于服务的竞争。
A良好的服务态度
B不同的服务方式
C不同的服务方法
D熟练的服务技能
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()方法把整个组织活动看成一系列过程,每个过程都能为顾客提供产品或服务中的价值增加。
(判断题)
向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。
(填空题)
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(判断题)
个性化服务就是为顾客提供的有别于其他企业的服务。
(多选题)
自20世纪90年代以来全球生产系统最实质性的变化,就是具有依照顾客订单,任意批量制造产品和提供服务的能力。其特点可概括为()
(单选题)
只要行为结果能为大多数人提供最大利益,该行为就是合乎道德的,这属于()。
(简答题)
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(判断题)
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(单选题)
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