A对
B错
（单选题）
一般酒店规定，预订保留时间为（），退房时间为（）
答案解析
（判断题）
酒店业最先开发使用电脑预订系统的是玛丽奥特国际酒店。
预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。
投资收益率是酒店投资者所关心的一项重要指标，因此，实现预期的投资收益率也是酒店经营者的定价目标之一。
为了做好酒店房控，可以用假预订的方式控房，实现酒店的收益最大化。
（多选题）
酒店的预订方式有（）
（简答题）
简述酒店对超额预订的处理方式。
酒店的计算机预订系统应能与（）联网
酒店预订工作包括哪几个环节？
