（简答题）

简述调查问卷法的优点及不足。

正确答案

优点：
（1）成本低且节省时间，可在工作之余填写不影响正常工作。
（2）容易进行，且可同时收集大量的工作信息。
（3）员工有参与感，有助于加深其对工作分析的了解。
缺点：
（1）很难设计出一个能够收集完整资料的问卷。
（2）一般员工不愿意花时间正确地填写问卷。
（3）不太合适于文化水平不高的员工。

答案解析

略

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