首页学历类考试高等教育自学考试医学类06869《实验室管理学》
(简答题)

为什么质量管理体系的建立要特别强调过程分析和过程管理?

正确答案

临床实验室的“生产”过程,就是检验报告单的形成和发布过程,其最终的“产品”体现为检验报告单。
过程分析就是将过程中所包含的各种活动进行分析和文件化的系列操作。过程分析可首先从过程的任务着手,通过绘制过程框图,确定过程中各种活动的相对任务,并制定完成这些任务的标准操作规程(SOP),从而完成整个过程分析。
临床实验室的每一项检测都可能涉及多个过程,每一过程(包括子过程)的质量合格是全过程质量合格的保证。因此,对每一过程的管理是十分必要的。

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