（单选题）
用户上网拔号时，提示678错误代码，可能是以下原因（）。
A账号密码错误
B用户欠费停机
C用户账号邦定
D线路故障
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
用户上网拔号时，提示691错误代码，可能的原因（）。
（多选题）
针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题，在客户不能配合处理的情况下，我们可以联系GPON网管配合预处理，一般需要询问哪些（）.
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（判断题）
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（单选题）
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（单选题）
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