(判断题)
一般在讲解和在与客人谈话时,导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
一般在讲解和在与客人谈话时,导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。( )
(判断题)
导游人员不得迎合个别旅游者的低级趣味和在讲解、介绍中掺杂格调低下的内容。
(多选题)
讲解岳阳楼的导游人员在讲到《岳阳楼记》的两幅雕屏时,在一楼参观时告诉游客一幅为真迹,一幅为赝品,让客人猜测;到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这是运用导游讲解技能的()。
(多选题)
导游人员在讲关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时,在一楼告诉游客一幅为真迹,一幅赝品,让客人猜测;到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这里运用的导游讲解方法有()
(判断题)
导游人员应当特别重视旅游团中的重点客人,讲解时目光主要放在这些人身上。
(多选题)
导游人员带团游览岳阳楼,就《岳阳楼记》的两幅雕屏,在一楼告诉游客一幅为真迹,一幅为赝品,让客人猜测;到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说,这是运用了()导游讲解技能。
(单选题)
导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。
(多选题)
本市一国内旅行社导游小刘,长期以来真情、真心、热心为旅客服务,想客人所想,急客人所急,被游客称为“亲人导游”。在导游讲解中,他不断追求新意,注意讲解深度,因人而异,因地而异,因时而异。在进入旅游地之前,他向客人讲解当地环保规定,亲自将垃圾投入垃圾箱,被游客称为“文明导游”。他的言行符合上海市导游人员职业道德规范的()。
(判断题)
导游员在为散客讲解时,可以采用多向游客提问的方式,以激发客人的游兴。