（多选题）
标准化是实施标准的具体过程，其主要目标是获得最佳的（）
A经济效益
B技术效益
C社会秩序
D社会效益
E质量保证
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
目不要管理的实施遵循PDCA循环过程可以概括为一个中心，三个阶段，四个环节和九项主要工作，具体分为：确定总目标、目标展开、目标的实施、目标成果的评价、（）、（）
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在战略实施控制过程中，按照既定的标准检查战略行动，确定其正确与否，类似于开关的通与止，又称开关型控制。这种控制是（）。
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售后服务标准化，就是通过对售后服务标准的制定和实施，运用正确的方法，以达到售后服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程快速化，从而获得优质的过程。
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计划管理是以（）为中心，通过计划编制过程，确定企业的计划目标，组织计划的实施，并以计划目标为标准进行控制，根据实施及控制的信息反馈，进行调整的周期性的生产经营管理活动的过程。
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目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩 的现代管理方法，他在实施过程中的关键要素包括：明确目标、参与决策、（）、（）。
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在工程项目管理中，对项目整个实施过程的目标、任务、进度和责任委派作出具体规定和总体部署的环节是（）。
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整合营销在具体实施过程中，其操作思路是（）
（单选题）
（）是企业研发活动的具体方向，是企业计划和进行技术研发活动的依据，也是将来评价企业技术研发战略实施效果的参照标准。
