A如持用较低的成本提供高质量的服务
B如何配备各机构的人员和领导
C如何划分机构
（简答题）
如何用简易的方法判断你面临的竞争水平？
答案解析
有一位著名的企业家说：“我每次都是以最大限度地满足大多数人的利益为出发点，但到最后，我发现最大的受益者是我自己”。他说的是真的吗？你如何理解这种情况的发生？
（判断题）
第三产业最大的特点是产品与服务常常是无形的。
组织管理的十项戒律是什么？
（单选题）
对组织的正确理解是（）
组织应当是（）。
一个理想组织应当是（）。
企业的可持续发展能力是基于（）。
一个企业生产经营有效率的标志之一是（）
