（单选题）
用户21点来咨询，商家早上10点回复，此条记录会记录回复率吗（）
A会
B不会
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
用户完成（）绑定后方可使用微淘文字评论或图片评论功能，商家账号只能在自己发布的信息下进行评论及评论回复。
（多选题）
小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜（商家承诺此商品支持7天无理由退换货），商家用德邦物流进行派送，小李验货时不喜欢就直接拒签了，但商家未及时召回货物，导致商品滞留在派送点10天，产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是（）
（判断题）
云朵小B接到会员咨询，表示自己收货签收前未验货，签收后发现货物破损，要求小B命令商家给予退货退款，小B回复：“亲亲，您自己签收的时候为什么不验货呢，现在签收下来了这个后果就得您自己承担，签收前验货是最基础的常识，这点都不懂吗？！这个事情没法办处理哦。”请问小B的回复符合服务规范吗？
（单选题）
评论置顶、回复在商家后台哪个模块（）
（单选题）
商家后台“咨询”模块共有几大类问题以供咨询（）
（单选题）
在商家后台哪个功能模块内可以看到商品咨询和店铺投诉信息（）
（单选题）
用户回复短信验证码有时间限制吗（）
（判断题）
旺旺用户可以设置自动留言回复。（）
（单选题）
商家联系用户的聊天工具叫什么（）
