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(简答题)

逾期应收账款的外勤催收工作主要由信用经理、企业法务部门人员或其他信用管理人员完成。如果你作为一个企业的信用经理,你将如何进行外勤催收?

正确答案

首先,确定外勤催收的客户和账款适合外勤催收的账款必须同时具备以下条件:
(1)逾期账款超过了一定期限,如账款逾期超过了30天。
(2)拖欠金额远远高于外勤催收费用。
(3)客户能够找到,如果客户不能找到,只能将这笔账款委托给其他机构代为追讨了。其次,全面了解客户的状况需要了解的情况包括:
(1)客户以往交易记录和付款记录;
(2)客户的信用调查记录;
(3)客户出现拖欠的原因和内勤催收人员的催收过程;
(4)内勤催收人员和信用经理的建议。再次,准备资料这些资料和文件包括:身份证明:契约类;凭证类;客户信用申请表;客户承诺付款的书面承诺书;客户通话记录簿复印件。最后,安排出行时间和催收计划

答案解析

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