社区管理者应注重个人形象。社区管理者须经常与各类公众打交道,个人形象常会极大影响管理目标的实现。
(1)外部形象:体形、仪表(服饰要整体协调、搭配合理、因人而异、TPO原则)、仪态等。
(2)内在要素(要有各种社区管理的水平和能力)。
(3)个人举止(举止大方、微笑服务、有积极、认真、向上的精神风貌。
(简答题)
社区管理者为什么要注意个人形象?
正确答案
答案解析
略
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()策略指企业要注意对民意动向的收集,积极把公众舆论当作塑造良好企业形象的机遇。
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