（单选题）
对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体称为（）
A相关群体
B社会阶层
C单位同事
D亲朋好友
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是（）
（多选题）
虽然近年来有许多对分销渠道有影响的改进和发展，但最基本的趋势主要有（）
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（简答题）
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（单选题）
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（单选题）
消费者的偏好可能在四处分布的市场细分模式是指（）
