(判断题)
营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图、安全提示、客户咨询投诉电话等信息的公示。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
安装在营业网点和商户的大堂式自助银行,对外服务时间应与网点和商户营业时间相同;穿墙式自助银行实行()时间服务。
(多选题)
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()
(判断题)
营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图,并保持内容准确、字迹清晰、无残损。()
(判断题)
网点变更营业时间应至少提前3张贴公告,网点临时变更营业时间应至少提前1天张贴公告,并做好客户解释工作。()
(填空题)
自助银行按是否与营业网点分离分为()式自助银行和()式自助银行。
(判断题)
营业网点每天只能指定一名调拨人员负责营业网点与金库(调拨机构)间现金调拨及自助柜员机现金调拨工作。
(单选题)
大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和()意义。
(单选题)
附行式自助设备,营业网点会计主管(或助理会计)或营业网点负责人要每()至少跟班加钞、取钞核查一次。
(判断题)
便农自助终端所属营业网点应定期(至少每月)对便农自助终端的规范操作、设备运行和安全防范等进行检查。