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(简答题)

试述旅游企业开展员工培训的意义。

正确答案

(1)激发企业人力资本的潜力。企业对员工实施的培训和人力资源开发能够提高职工的工作适应能力,改善员工的工作态度,加强其对企业的责任感和对企业文化的归属感,扩大其知识储备,拓展其工作领域,增加其工作信心和工作积极性,从而有效激发职工的工作潜能。
(2)促进其他人力资源管理职能的发挥和改进。旅游企业员工的培训是适时补充、调整人力资源规划设计的需要,是实现工作分析岗位任职资格的切实保证,是提高招聘录用员工工作能力的有效方式,对提升企业工作绩效意义重大。
(3)提升企业绩效和竞争力。人力资本是企业发展最重要的资本,而提升人力资本价值的有效途径就是实施培训。通过员工培训,可以提高职工的工作能力、领导的决策能力,加强各级工作关系的协调,促进工作整个企业工作质量和工作效率的提升,实现企业的科学管理和战略发展。
(4)构建优秀学习型组织文化。学习型组织标志性特点在于其成员不断地学习,组织不断地进步,以维持企业的竞争力。员工培训还有利于企业建立长效的学习机制,形成良好的学习氛围,创造积极进取的企业文化。
(5)提升企业的整体绩效和市场竞争力。持续有效的培训可以为企业注入新鲜血液应对激烈的经济竞争,有助于提高职工的工作效率,降低企业生产成本,形成持久的市场竞争优势,实现企业市场竞争力的增效和利润的增值。

答案解析

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