(单选题)
发卡银行应当提供()挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
A仅工作日
B周一至周六
C24小时
D每天12小时
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
()是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码,为客户挂失网上银行证书或手机银行证书。
(单选题)
信用卡业务,是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务,主要包括发卡业务和()。
(判断题)
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(单选题)
在已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过()未发生交易的信用卡调减授信额度。
(多选题)
商业银行制定服务价格、提供银行服务应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定,应当遵循()的原则。
(单选题)
在已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提交()个工作日按照约定方式明确告知持卡人。
(多选题)
电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。
(单选题)
银行业金融机构应当对重要的信息科技外包服务提供商进行定期的风险评估,至少在()年内覆盖所有重要的服务提供商。
(判断题)
银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。