（多选题）
以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有（）。
A“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话
B营业场所设置意见箱或意见簿
C信函
D“95598”供电客户服务网页（网站）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
以下属于充电设施运行维护主要业务的是（）。
（简答题）
电网企业应提供哪些供客户投诉举报的方式？
（简答题）
供电服务规范对投诉举报的答复时限是如何规定的？
（多选题）
充电服务网络业务咨询的主要渠道包括（）。
（多选题）
在车联网平台业务中，电子渠道是指充电业务运营企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，目前国网电动汽车充电服务的电子渠道包括（）。
（多选题）
充换电设施巡视检查作业中，检查充电桩设备的主要工具包括（）。
（多选题）
充电设施检修时发现资产编号为3340190000000322的直流充电桩存在ESAM故障，此故障的一般处理办法有（）。
（多选题）
充电设施检修时发现资产编号为3340190000000322的直流充电桩存在平台注册校验不成功，发生此故障的常见原因为（）。
（多选题）
充电设施检修时发现资产编号为3340190000000322的直流充电桩存在读卡器通讯故障，发生此故障的常见原因为（）。
