某保险公司原来一直采用请专业培训讲师进行课堂讲授的培训方法。但随着公司业务发展和外部环境的变化,培训部门正在考虑采用商业游戏、案例研究、角色扮演和情景模拟等多种培训方法。请帮助该公司判断,有关培训方法的以下说法中,正确的是()。
A如果能将课堂讲授法与其他培训方法适当结合,则培训效果可能会更佳
B如果培训对象是高层管理人员,课堂讲授法是最有效的培训方法
C在采用案例研究法时,主持者应当引导大家向着一个事先预定的最佳解决方案靠拢
D角色扮演法通常只能在普通员工中运用
正确答案
答案解析
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(单选题)
某寿险公司在每次培训活动结束时,都要给受训者发放一张评价表,让受训者对于培训的整体安排、培训讲师的讲解水平以及自我感觉的收获等做出满意度评价。这属于对培训活动产生的()所做的评价。
(单选题)
某寿险公司准备招聘一位培训讲师,在面试过程中,面试考官发现一位求职者的口头表达能力很强,尽管他在其他方面表现很一般,但面试考官还是给这位求职者的专业知识、沟通能力等评价项目打了高分,这表明,在该公司的面试中出现了()。
(单选题)
寿险公司营销部门一般都有一整套从业务员到组训讲师,从主管到各级经理,包括岗前培训、晋升教育、交叉培训等的制度化培训教育体系,这种培训激励属于寿险公司激励手段中的()。
(单选题)
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(单选题)
某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训,为了确保培训的针对性,人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析,列出了他们需要完成的各项工作任务清单,然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于()。
(单选题)
某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后,立即与目标客户进行沟通,积极介绍公司新产品,此行为属于()
(单选题)
某企业委托专业公司对企业财产的潜在风险以及可能引起的损失后果、赔偿责任进行调查,提出风险预防措施,确定自留风险和投保项目、保险金额。这种风险识别方法是()。
(单选题)
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(单选题)
某寿险公司正在制订一项计划,准备将来定期对组织内的有较高潜质的管理人员进行评估、培训以及开发,以避免一旦某个重要的中高层管理职位出现空缺却无人填补的局面。这种计划被称为()。